Şartlar ve Koşullar

Yürürlük Tarihi: 5 Haziran 2025
En Son Güncelleme: 5 Haziran 2025

1. Giriş ve Kabul

1.1. Bu “Şartlar ve Koşullar” (“Hükümler”), edverd.com (“Site”) üzerinde sunulan hizmetlerin ve içeriklerin kullanımına ilişkin haklarınızı, sorumluluklarınızı ve yükümlülüklerinizi düzenler.

1.2. Site’ye kayıt oluşturarak (“Üye”), bu Hükümler’in tamamını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılırsınız. Kayıt aşamasında onay kutusunu işaretleyerek bu Hükümler’i kabul ettiğinizi beyan ve taahhüt etmiş olursunuz.

1.3. Site yönetimi, gerekli gördüğü hallerde işbu Hükümler’i tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Yapılan güncellemeler, “En Son Güncelleme” tarihiyle birlikte bu sayfada ilan edilir. Üyelerin, Site’yi kullanmaya devam ederek güncellenmiş Hükümler’i kabul ettikleri varsayılır.

2. Tanımlar

Site: edverd.com internet adresi ve bağlı alt alan adları üzerinden erişilebilen tüm dijital platformları, sayfaları ve içerikleri ifade eder.
Üye / Kullanıcı: Site’ye kayıt oluşturarak hizmetlerden yararlanan gerçek kişiler.
Üyelik: Üyenin, Site’ye e-posta ve şifre belirleyerek oluşturduğu kişisel hesaptır.
Fiziksel Ürünler: Site üzerinden sipariş verilen, dağıtımı kargo yoluyla gerçekleştirilen fiziksel mal ve eşyayı ifade eder.
Dijital Abonelik: Aylık yenilenen, Site üzerinden satın alınan ve ekran tabanlı sunulan dijital premium içeriklere erişim hakkı sağlayan abonelik hizmetini ifade eder.
PayTR: Ürün satın alma ve abonelik ödemelerinin tamamının güvenli biçimde gerçekleştirildiği, PCI-DSS uyumlu üçüncü taraf ödeme altyapısını ifade eder.
Velo by Wix: Site’nin barındırıldığı, arka uç (backend) işlemlerinin yönetildiği ve kullanıcı hesaplarının kaydedildiği Wix tabanlı geliştirme altyapısını ifade eder.
Hükümler: İşbu “Şartlar ve Koşullar” metnini oluşturan hükümler bütününü ifade eder.

3. Hükümlerin Kapsamı ve Değişiklikler

3.1. Bu Hükümler, Site’ye erişerek Üyelik oluşturma, fiziksel ürün ve dijital abonelik satın alma, Site içi hesap yönetimi, canlı sohbet ve Site’de sunulan diğer tüm hizmetlerin kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri kapsar.

3.2. Site yönetimi, işbu Hükümler’i herhangi bir zamanda güncelleyebilir, değiştirebilir veya ek hükümler koyabilir. Değişiklikler “En Son Güncelleme” tarihiyle bu sayfada yayımlandıktan sonra yürürlüğe girer. Üyeler, Site’yi kullanmaya devam ettikleri sürece değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

3.3. Hükümler’in herhangi bir maddesinin hükümsüz, geçersiz veya uygulanamaz olduğu mahkeme kararıyla tespit edilse dahi, diğer hükümler tam olarak geçerli kalır.

4. Üyelik ve Hesap Yönetimi

4.1. Üyelik Oluşturma

Site üzerinden fiziksel ürün satın almak veya dijital abonelik hizmetlerinden yararlanmak isteyen herkesin Üyelik oluşturması zorunludur.
Üyelik sırasında; ad, soyad, geçerli e-posta adresi ve şifre belirlemeniz gereklidir. Belirlenen şifre, Velo by Wix altyapısı tarafından hashlenerek güvenli biçimde saklanır.
Üyelik formuna ek olarak, abonelik veya ürün satın alırken adres, telefon numarası ve TC kimlik numarası bilgileri talep edilir. Bu veriler, fatura ve kargo süreçleri ile abonelik doğrulama için zorunludur.

4.2. Üye Sorumlulukları

Üyelik bilgilerinizin (e-posta ve şifre) gizliliğini korumakla yükümlüsünüz. Bu bilgilerin kötüye kullanımı sonucu doğacak her türlü zarar ve sorumluluk size aittir.
Kayıtlı e-posta adresinizin doğruluğunu sağlamak, şifre unutma veya onay süreçlerinde kolaylık sağlar. E-posta adresinizi güncel tutmaktan sorumlusunuz.
Herhangi bir yetkisiz erişim veya güvenlik sorunu fark ettiğinizde derhal Site yönetimine bildirmekle yükümlüsünüz.

4.3. Hesap İptali ve Silme

Üyeler, hesap ayarlarından veya Site’deki “Hesabımı Sil” seçeneği aracılığıyla diledikleri zaman Üyeliğini sonlandırabilir.
Hesap silme talebi alındıktan sonra; üyelik hesabınız, Site üzerindeki profil bilgileriniz, geçmiş sipariş/abonelik kayıtlarınız silinir. Ancak; fatura ve muhasebe gereklilikleri kapsamında “Fiziksel Ürün Satın Alma Verileri” ve “Dijital Abonelik Verileri” 10 yıl boyunca saklanır (KVKK ve Vergi Usul Kanunu nedeniyle). Bu veriler, UYAP ve ilgili vergi daireleri tarafından istenebilecek inceleme ve denetimlere yönelik olarak muhafaza edilir; üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

5. Fiziksel Ürün Satın Alma

5.1. Ürün Belirleme ve Sepete Ekleme

Üyeler, Site’de listelenen fiziksel ürünleri inceleyebilir, ürün sayfasında yer alan açıklama, fiyat, kargo ücreti, stok durumu ve görselleri görüntüleyebilir.
Satın almak istediğiniz ürünü “Sepete Ekle” butonuna tıklayarak alışveriş sepetinize ekleyebilirsiniz. Sepetinizde birden fazla ürünü toplayabilir, miktar ve renk gibi değişiklikleri yapabilirsiniz.

5.2. Ödeme ve Teslimat Süreci

Satın alma işlemi sırasında, Üyelik hesabı üzerinden adres, telefon ve TC kimlik numarası (fatura düzenleme amacıyla) bilgileri talep edilir; bu bilgiler PayTR ödeme formuna otomatik olarak aktarılır.
Ödeme işlemi tamamen PayTR altyapısı üzerinden güvenli biçimde gerçekleştirilir. Kart bilgileri (kart numarası, son kullanma tarihi, CVV) doğrudan PayTR sunucularına iletilir; edverd.com sunucularına asla aktarılmaz.
Ödeme başarıyla tamamlandığında, PayTR API’sinden “Başarılı Ödeme” yanıtı alınır; edverd.com sistemleri aşağıdaki işlemleri yapar:

Sipariş kaydını oluşturmak ve fatura numarası üretmek,
Kargo firması ile entegrasyon için fatura/adres bilgilerini Velo by Wix veri tabanına kaydetmek,
Üyeye “Sipariş Onay e-postası” göndermek.

5.3. Fiyatlandırma ve Vergiler

Site’de belirtilen fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahil fiyatlardır. Ödeme sırasında oluşan kargo ücreti (varsa) ayrı olarak gösterilir.
Fiyatlar, teknik aksaklıklar, yazım hataları veya tedarikçi değişiklikleri nedeniyle hiçbir bildirimde bulunulmaksızın güncellenebilir. Ödeme anında geçerli fiyat, siparişin kesinleştiği andaki fiyattır.

5.4. Teslimat ve Kargo

Ürünler, ödeme onaylandıktan sonra 2–5 iş günü içinde Üyenin belirttiği fatura/kargo adresine gönderilir. Kargo süresi, coğrafi konum ve yoğunluk durumuna bağlı olarak değişebilir.
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden edverd.com sorumlu değildir; ancak kargo takibi için Üye’ye kargo takip numarası sağlanır.
Kargo esnasında oluşabilecek hasar veya kayıp durumunda, Üye’nin kargo firması ile doğrudan iletişime geçmesi gerekmektedir. edverd.com, iade ve değişim sürecinde yardımcı olmak üzere gerekli prosedürü Üye’ye iletir.

5.5. İade, Değişim ve Para İadesi

Fiziksel ürünlerde, kargo alındıktan itibaren 14 gün içinde, ürün yıpranmamış ve orijinal ambalajında olmak şartıyla iade veya değişim talebi yapılabilir. İade talebi için aşağıdaki koşulların sağlanması zorunludur:

Kullanıcı “İade Talebi Formu”nu Site hesabından doldurmalı ve talebini iletmelidir.
Ürün, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade adresine geri gönderilmelidir.

Ürün iade kabul edildiğinde, gerekli kontroller yapıldıktan sonra; iade bedeli, ödemenin yapıldığı banka hesabı veya PayTR hesabı üzerinden Üye talebinde belirtilen IBAN’a 10 iş günü içinde iade edilir.
Kargo ücreti, Üye hatasından kaynaklanmayan iade/değişimlerde edverd.com tarafından karşılanır; Üye yalnızca ürün bedelinin iadesini alır.
Ürün, kullanılamayacak derecede zarar gördüyse edverd.com iade talebini reddetme hakkına sahiptir. Reddedilen iade taleplerinde, ürün Üye’ye ücretsiz şekilde geri gönderilir.

6. Dijital Abonelik Hizmetleri

6.1. Abonelik Planları ve İçerik Kapsamı

edverd.com, aylık yenilenen dijital abonelik planları sunar. Aboneler, Site’de yer alan premium içeriklere (video eğitimler, e-kitaplar, interaktif testler vb.) abonelik süresi boyunca erişim hakkı kazanır. Bu içerikler yalnızca aktif abonelere özeldir; Üyelik hesabı üzerinden giriş yapılarak görüntülenebilir.

6.2. Abonelik Satın Alma ve Onay

Abonelik işlemi, Üyelik hesabı üzerinden “Abone Ol” butonuna tıklanmasıyla başlar. Abonelik formunda; ad, soyad, e-posta, telefon, adres ve TC kimlik numarası bilgileri alınır.
Bu bilgiler, PayTR’e yönlendirilir ve ödeme formunda “kart bilgileri” girilir. Ödeme tamamlandığında PayTR API’sinden “Başarılı Ödeme” yanıtı alınır; edverd.com sistemleri aşağıdaki maddeleri gerçekleştirir:

Aboneliği aktif hale getirir ve Üye’ye “Abonelik Başarılı” e-postası gönderir.
Hesap üzerinde, aboneliğin başlangıç tarihi ve bir sonraki ödemeye kadar geçerli olacak son ödeme tarihi bilgilerini kaydeder.
Kullanıcı, Hesap → “Abonelik Yönetimi” bölümünden abonelik başlangıç ve bitiş tarihlerini görüntüleyebilir.

6.3. Abonelik Yenileme ve İptal

Abonelik, satın alındığı tarihten itibaren her ay aynı gün PayTR üzerinden otomatik olarak yenilenir. Örneğin, 10 Haziran 2025 tarihinde başlayan aylık abonelik, 10 Temmuz 2025, 10 Ağustos 2025 şeklinde devam eder.
Otomatik yenileme, PayTR kayıtlarına tanımlı kart bilgileriyle, sipariş tutarının çekilmesi suretiyle gerçekleştirilir.
Üye, dilediği zaman “Abonelik Yönetimi” → “Aboneliğimi İptal Et” butonuna tıklayarak otomatik yenilemeyi durdurabilir. İptal işlemi alındığında; bir sonraki ayın ücret çekimi yapılmaz.
İptal talebi, bir sonraki döneme yansır; mevcut dönemde ödenmiş tutar iade edilmez ve Üye, aboneliği geçerli olduğu süre boyunca hizmetten yararlanmaya devam eder.

6.4. İade Politikası

Dijital aboneliklerde, “kullanım başladıktan sonra” veya “içeriğe erişim sağlandığında” iade hakkı bulunmaz. Çünkü Hizmet, dijital içerik olarak anında erişime sunulur ve kopyalanabilir.
Abonelik, aboneliğin geçerli olduğu son günün 23:59’a kadar iade talebine konu olursa, abonelik ücreti iade edilir. Bu süreyi aşan iade talepleri kabul edilmez.
İade talepleri, Üye’nin “Abonelik Yönetimi” bölümünden veya info@edverd.com adresine ilettiği e-posta üzerinden değerlendirilir. İade işlemi olumlu sonuçlandığında, iade bedeli 10 iş günü içinde Üye’nin PayTR hesabına veya banka IBAN bilgisine yatırılır.

7. Ödeme, Fatura ve Ücretlendirme

7.1. Ödeme Altyapısı ve Güvenlik

edverd.com üzerinden gerçekleştirilen tüm ödemeler PayTR altyapısı kullanılarak yapılır. PayTR, veri güvenliği ve PCI-DSS uyumluluğu sağlayarak ödeme kartı bilgilerinin doğrudan kendi sunucularında işlenmesini ve saklanmasını garanti eder. edverd.com sunucularına kart bilgileri hiçbir koşulda aktarılmaz.

7.2. Fatura Düzenleme ve Saklama

Fiziksel ürün satın alma ve dijital abonelik hizmetleri için Üye’nin vermiş olduğu ad, soyad, adres ve TC kimlik numarası bilgileri kullanılarak Velo by Wix altyapısı üzerinden e-fatura veya kağıt fatura düzenlenir.
Fatura kesim tarihi, sipariş onayı veya abonelik başlangıç tarihidir. Fatura numarası ve KDV bilgisi de faturada yer alır.
Fatura ve muhasebe kayıtları, Vergi Usul Kanunu ve Elektronik Ticaret Kanunu gereği en az 10 yıl saklanır. edverd.com, bu verileri üçüncü şahıslarla paylaşmaz; yalnızca yasal makamların veya vergi denetimlerinin talebi doğrultusunda sunar.

7.3. İndirim, Kampanya ve Kuponlar

Site, dönemsel kampanyalar, indirim kuponları veya promosyon kodları yayınlayabilir.
İndirim ve kampanyalar sadece ilgili kampanya koşullarına uygun Üyeler için geçerlidir; kodun geçerli olduğu ürün/abonelikler ve süreler kampanya açıklamasında net şekilde belirtilir.
Kampanya kodu, sadece bir kez kullanılabilir ve nakit olarak iade edilemez.

8. Üyelik ve Ürün/Abonelik Kullanım Kuralları

8.1. Hesap Güvenliği ve Şifre Paylaşımı

Üye, Site’ye kayıtlı e-posta ve şifresinin gizliliğini korumakla yükümlüdür. Üyelik bilgileri başkalarıyla paylaşılamaz veya devredilemez.
Şifreyi üçüncü kişilerle paylaşılması durumunda doğabilecek her türlü zarardan Üye sorumludur. Şifrenin kötüye kullanıldığını fark ettiğinizde derhal Site yönetimine bildirmelisiniz.

8.2. Dijital İçerik Kullanım Koşulları

Dijital abonelik kapsamında sunulan içerikler (video, e-kitap, test vb.) telif hakkı koruması altındadır. Herhangi bir şekilde kopyalanması, dağıtılması, çoğaltılması, üçüncü kişiyle paylaşılması yasaktır.
Bu içerikler kişisel kullanım içindir; ticari amaçla kullanılamaz. Aksi halde, telif hakkı ihlallerinden doğacak hukuki ve cezai sorumluluk Üye’ye aittir.

8.3. Canlı Sohbet Kullanımı

Site’de sunulan canlı sohbet hizmeti (Wix Chat veya Tawk.to) aracılığıyla kullanıcıların müşteri hizmetlerine ulaşması sağlanır.
Sohbet sırasında küfür, hakaret, ayrımcı dil veya sistemlerin işleyişini engelleyici ifadeler kullanmak yasaktır. Böyle bir durum tespit edildiğinde Site yönetimi sohbeti sonlandırma, kullanıcı hesabını kısıtlama veya kalıcı olarak askıya alma hakkına sahiptir.

8.4. Görüş ve Yorum Paylaşımı

Site’de blog, forum veya yorum bölümü bulunuyorsa, paylaşılan içeriklerin (yorum, öneri, geri bildirim) hukuka, ahlaka, kişilik haklarına aykırı olmaması gereklidir. Yasadışı, telif hakkı ihlaline neden olabilecek veya üçüncü şahısları hedef gösteren içerikler silinir; gerekli durumlarda yasal işlem başlatılır.

9. Sorumluluk Reddi ve Sınırlamalar

9.1. Hizmet Erişimi ve Süreklilik

edverd.com, Site’nin kesintisiz ve hatasız çalışmasını garanti etmez. Teknik nedenlerle veya bakım çalışmaları nedeniyle Site hizmeti kısmen veya tamamen geçici olarak durabilir.
Site, altyapı sağlayıcısı Wix’in teknik sorunları, PayTR’in servis kesintileri veya kargo firmalarının aksaklıkları gibi konulardan dolayı doğabilecek kayıp ve zararlar için sorumluluk kabul etmez.

9.2. İçerik Doğruluğu

Site’de yer alan ürün bilgileri, fiyat, stok durumu, özellikler ve dijital içeriklerin açıklamaları güncel tutulmaya çalışılsa da; hata veya güncellenmeme durumunda oluşabilecek yanlış bilgilerdan edverd.com sorumlu tutulamaz.
Ürün tanıtımında yer alan görseller, renk ve model farklılıkları, ek bileşenler veya aksesuarlar ürün fiyatına dahil olmayabilir. Ürün açıklamalarındaki detayları ve teknik özellikleri dikkatlice incelemeniz önemle tavsiye edilir.

9.3. Zarar ve Tazminat

Üye, işbu Hükümler’e aykırı hareket etmesi sonucu edverd.com veya üçüncü şahıslara gelebilecek zararları tazmin etmekle yükümlüdür.
Site, Üye tarafından üçüncü kişilere verilen zararlardan doğrudan sorumlu değildir; ancak ilgili Hükümler’e aykırılık tespit edildiğinde işlem yapma yetkisini saklı tutar.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

10.1. Site’de yer alan tüm metin, görsel, logo, video, grafik, kod, arayüz tasarımı ve diğer içerikler TTK, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, telif hakları ve ilgili diğer mevzuatla korunmaktadır.

10.2. Üyeler, Site içeriğini yalnızca kişisel kullanım amacıyla görüntüleyebilir; kısmen veya tamamen kopyalayamaz, dağıtamaz, ticari amaçla çoğaltamaz veya üçüncü şahıslara devredemez. Aksi takdirde, telif hakkı ihlali nedeniyle hukuki ve cezai sorumluluk doğabilir.

11. Gizlilik ve Çerez Politikalarına Atıf

11.1. Üyeliğiniz, fiziksel ürün satın alma veya dijital abonelik başlatma adımlarını gerçekleştirirken, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası’nı okumuş ve kabul etmiş sayılırsınız.

11.2. Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve saklandığı hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası’na; çerezlerin hangi amaçlarla kullanıldığı ve nasıl yönetileceği hakkında bilgi için Çerez Politikası’na başvurabilirsiniz.

12. Hukuki Geçerlilik, Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

12.1. işbu Hükümler, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

12.2. Hükümler’den doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12.3. Taraflar, doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda işbu Hükümler’e ve Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tâbi olacaklarını kabul ve taahhüt ederler.

13. İletişim Bilgileri

Her türlü soru, öneri veya şikâyetlerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

E-posta: info@edverd.com